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邮箱使用常见问题
1、如何登陆信箱?
 打开www.newqd.com首页,在左边的“企业邮局登陆”处,用完整的用户名和密码登陆即可(或者登陆http://mail.newqd.com)。

2、我的信箱密码忘记了,怎么办?
 请联系我们,确认身份后,我们的技术员会帮你处理。

3、不能正常收发邮件?
 排除非正常因素(如地址拒收、网络问题)以外,一般如下:
能收不能发:对方邮件服务器维护、对方域名MX记录解析故障、OUTLOOK没有设置身份验证。
能发不能收:我们邮件服务器维护、你的域名MX记录解析故障。

4、管理员信箱和普通信箱有什么区别?
 管理员信箱和普通信箱在发信、收信过程中是完全一样的,唯不一样的是管理员登陆以后,邮件系统左边会多一个“域用户管理”的菜单,可以管理同域名下的所有用户。

5、怎样添加 E-mail(用户)?
 比如您的域名为:abcd.com 管理员是:webmaster@abcd.com
现要开设一个 888@abcd.com 的邮箱如下操作即可:
 以管理员账号 webmaster@abcd.com 进入邮件系统,左边有一个“域用户管理”的菜单,点添加,填入用户名 888 和相应密码即可。
新用户立刻生效,用 888@abcd.com 和所设密码重新登陆就可以直接使用。

6、怎样管理 E-mail(用户)?
 以管理员账号进入邮件系统,在“域用户管理”里,可以看到相应的菜单,按提示操作即可。
  注:管理员无法查看用户的密码,但可以重设密码,用户邮箱大小设置超过你的总容量时,示为无效,将恢复默认设置10M。

7、我可以定义多少个Email用户名?
 根据网站类型不同,通常您可以设5个或10个用户(包括管理员在内),如果您不够用,可以再向我们提出申请。

8、邮件附件大小的问题?
 我们规定WEB页面下最大发送附件为5M,根据网您的网速不同,大小会有所变化。如果需要发送更大的附件,请用FOXMAIL或OUTLOOK软件,只要您的邮箱和对方邮箱够大,您就可以发送任意大小的附件。
加入时间:2006-11-29 16:04:37    
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